In de middeleeuwen was de Burgerzaal het vleeshuis, waar onder streng stadstoezicht vlees gekeurd en verkocht werd. Na de nieuwbouw omstreeks 1450 werd achter in deze zaal recht gesproken door de schepenen van de stad. De Burgerzaal wordt nu gebruikt voor tentoonstellingen, concerten en ontvangsten van de gemeente Zutphen en voor vergaderingen waar veel publiek wordt verwacht. Met name de monumentale kapconstructie uit 1450 trekt de aandacht. In de middeleeuwen zat er echter een zoldervloer in de ruimte en kon men niet de open kap in kijken.